S: Hangi demleme yöntemlerini öneriyorsunuz?
C: French press, V60, Chemex ve espresso makinesi gibi yöntemlerle kahvemizin karakterini en iyi şekilde ortaya çıkarabilirsiniz. Demleme tercihi, damak zevkinize ve ekipmanınıza göre değişebilir.
S: Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
C: Evet, birçok ülkeye gönderim yapıyoruz. Teslimat seçenekleri ve süreleri, bulunduğunuz ülkeye göre farklılık gösterebilir.
S: Hediye paketi veya kart seçeneğiniz var mı?
C: Evet, siparişinize özel hediye paketi ve kişisel mesaj ekleme seçeneği sunuyoruz. Özel günlerde CoffeeX ile sevdiklerinize anlamlı bir hediye verebilirsiniz.
S: İade politikası nedir?
C: Kahve taze bir ürün olduğu için iade yalnızca ambalajı açılmamış, bozulmamış ürünler için geçerlidir. Herhangi bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
S: Siparişime ait fatura alabilir miyim?
C: Evet, tüm siparişlerde fatura otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca, hesabınızdan faturalarınıza ulaşabilirsiniz.
S: Kahvemi nasıl saklamalıyım?
C: Kahvenizi serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir ortamda, ağzı kapalı bir kapta saklamanızı öneririz. CoffeeX poşetleri valfli yapısıyla bu süreci destekler.
S: Organik ve Fair Trade sertifikalı kahveler sunuyor musunuz?
C: Evet. CoffeeX olarak etik üretimi destekleyen ve sertifikalı kaynaklardan gelen kahveleri özenle seçiyoruz. Tüm süreçte şeffaflığı ön planda tutuyoruz.
S: CoffeeX kahveleri nereden geliyor?
C: Kahve çekirdeklerimizi, tanıdığımız ve güvendiğimiz çiftçilerden dünyanın dört bir yanından tedarik ediyoruz. Etik üretim ve sürdürülebilirlik temel önceliğimizdir.
S: Abonelik sistemiyle düzenli kahve alabilir miyim?
C: Evet, CoffeeX abonelik sistemi ile favori kahveniz size düzenli olarak ulaştırılır. Dilediğiniz zaman teslimat tarihlerini değiştirebilir veya üyeliği duraklatabilirsiniz.
S: Toptan kahve alımı veya işletmelere özel çözümler sunuyor musunuz?
C: Elbette! CoffeeX, kafe, restoran ve otellere özel toptan kahve çözümleri sunmaktadır. Profesyonel destek ve özel fiyatlandırma için bizimle iletişime geçebilirsiniz.